Bảo hành

🛠️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG & HỖ TRỢ TẬN TÂM

Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo hành được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

📦 1. Thời gian bảo hành

Tất cả sản phẩm được bảo hành từ 6 đến 24 tháng tùy theo loại sản phẩm và điều kiện cụ thể.
Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành.

🔧 2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện sau:

Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (linh kiện, vận hành, kết cấu…)
Còn trong thời hạn bảo hành
Có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ
Sản phẩm chưa bị can thiệp, sửa chữa bởi bên thứ ba không được ủy quyền

❌ 3. Trường hợp không được bảo hành

Chúng tôi không áp dụng bảo hành trong các trường hợp sau:

Hư hỏng do sử dụng sai cách, không đúng hướng dẫn kỹ thuật
Tác động ngoại lực: rơi vỡ, va đập, cháy nổ, ngập nước, thiên tai…
Tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không chính hãng
Hết thời hạn bảo hành

🔄 4. Hình thức bảo hành

Sửa chữa miễn phí hoặc đổi mới linh kiện tùy theo mức độ hư hỏng
Thời gian xử lý bảo hành: từ 3 – 7 ngày làm việc (có thể thay đổi tùy sản phẩm)
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp hoặc qua hotline: 090 888 4829

📍 5. Địa điểm bảo hành

Tại trung tâm bảo hành chính hãng hoặc các điểm tiếp nhận được ủy quyền
Khách hàng có thể gửi sản phẩm qua đường bưu điện hoặc mang trực tiếp đến địa chỉ: 10 Đường số 4, Khu phố Đông Tác, Phường Dĩ An, Tp. Hồ Chí Minh